MELUMOの洋服を長くお使いいただきたく、お直しサービスを行っております。
すべてのアイテムを復活させることは困難な場合もございますが、できる限り修復出来るよう最善を尽くしますので、一度ご相談下さい。
お直しの流れ、お直し料金表をご参考下さい。
お問合せ内容によっては、ご返信にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
土日祝は基本的に定休日とさせていただいておりますので、翌営業日となる場合もございます。
 
※過去のアイテムの含め、MELUMOで販売していたアイテムのみ、お直し対象商品となります。
※修復個所の写真送付やお直し方法等スムーズに行うため、InstagramのDMでのご連絡を推奨しております。
 

▪お直しまでの流れ
1. InstagramのDMまたはお問い合わせフォームでお問い合わせ
2.ご注文方法に沿ってお直しのご注文
3.相談しながらお直し方法についての確認、お見積り確定
4.支払いページ(返送分送料含む)のURLをお送りします
5.元払いで商品を発送
6.決済完了後、お直しスタート
7.商品をお届け

※商品をお届けする際の送料もお客様負担となるため、全国一律700円(税込)を決済時にお支払いいただきます。
 
 
▪ご注文方法
以下の内容をご記入のうえ、ご注文をお願いいたします。
・氏名
・商品名(わかれば)
・色
・サイズ変更の場合はご希望サイズ
・下記の表からご希望の加工方法をお選びください
・商品の全体写真
・お直しする部分の写真
 

▪お直しアイテム送付先
〒522-0043
滋賀県彦根市小泉町620-3  4F
 
※配送業者に指定はございませんが、必ず追跡番号のある配送方法にてお送り下さい。
※元払いにてご送付ください
 
 
▪注意事項
※往復の送料はお客さま負担となります。
※決済方法はオンライン決済のみとなります。
※配送業者に指定はございませんが、必ず追跡番号のある配送方法にてお送り下さい。